五大连池市人力资源和社会保障局致广大服务对象的一封信

你们好!鉴于当前新型冠状病毒疫情防控形势严峻，五大连池市委、市政府已经启动突发公共卫生事件l级应急响应，五大连池市人社局为防止疫情蔓延扩散和最大限度降低交叉感染，在疫情防控期间以“不见面”服务替代来我局办理各项业务，我们提示和倡议广大服务对象。

一、全面落实响应要求

严格按照《突发事件应对办法》和《突发公共卫生事件应急条列》等规定，采取相应的处置措施，及时向社会公开相关应急处置工作。为此，五大连池市人社局向社会公布办理业务电话等相关信息，采取 “不见面”的服务方式办理人社相关业务。

二、调整工作方式方法

广大服务对象在办理相关人社相关业务时可以提前打电话进行咨询，人社相关业务在此疫情期间均可延后办理，如有急需办理的业务可拨打相关股办电话与业务人员及时沟通，所需手续可以采取邮寄和发送邮箱的方式(邮寄及邮箱地址:五大连池市迎宾路242号五大连池市人社局、wdlcrsj@163.com)。如需本人签字待疫情结束后再进行补签，电话受理时间:上午8:30至11:30，下午13: 30至17:00。

(一)办理社会保险等相关业务

咨询电话:15561613322

(二)办理劳动合同、劳动保障监察等相关业务

咨询电话:15545541009、18845693589

(三)办理人社信访、劳动人事争议仲裁等的相关业务

咨询电话:18904563567

(四)办理其他相关业务

咨询电话:13359949222

三、忠告：网上办理，不见面办理、延迟办理就是对疫情防控的最大贡献。

为了您的健康，我们将尽最大努力为您提供疫情防控期间更快捷的服务，望广大服务对象给予理解和支持，此倡议仅限于疫情防控期间，待疫情防控解除后恢复正常办理。

      谢谢!

五大连池市人力资源和社会保障局

      二0二O年二月三日