多措并举抓认证 温馨服务暖人心

多措并举抓认证温馨服务暖人心

----五大连池市社会保险事业服务中心

社保中心将开展离退休人员领取待遇资格认证便利化行动列为“我为群众办实事”的重要举措之一。

5月11日，社保中心工作人员到社区指导社区工作人员使用及推广“龙江人社”APP，并为群众进行领取待遇资格认证。

(图为现场为群众安装“龙江人社”APP)

(图为社保中心工作人员帮助老年人资格认证)

为确保领取待遇资格认证工作顺利进行，社保中心创新服务举措，强化工作实效。本着方便群众，服务群众的原则，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。由于疫情，为减少人员聚焦，社保中心通过微信群、QQ群、各单位工作群等多种方式进行宣传，引导广大离退休人员使用“龙江人社”APP认证。此次认证通过三种形式进行：一是定点认证。待遇领取人员按时到社保中心、社区及乡镇参加待遇资格认证；二是上门认证。为解决部分困难群众（瘫痪、残疾、行动不便）不能办理领取待遇资格认证人员，认证工作人员采取了上门的认证方式；三是网上认证。对于居住在外地、本地的待遇领取人员，通过网上下载“龙江人社”APP，进行人脸识别资格认证。足不出门就可完成生存认证。

社保中心通过此次认证工作的开展，进一步推广了“龙江人社”APP人脸识别资格认证，优化线下认证服务，解决离退休人员运用智能技术困难的问题。确保生存认证工作打通“最后一公里”，更加扎实做好社保认证工作。

（后附：“龙江人社”使用需知）。

五大连池市社会保险事业服务中心

2021年5月12日

“龙江人社”使用需知

广大市民、各企事业单位：

自2021年起,我市将每年进行两次认证（上半年5月1日-6月30日，下半年10月1日-11月30日）。操作流程如下：

“龙江人社”app使用方法（不用注册）：

下载龙江人社app→点击待遇领取认证→点击人脸识别认证→输入身份证号和名字→点击人脸识别认证→脸对准镜头眨眼→显示认证成功。一台手机可以给多人验证